Preguntas Frecuentes

Somos fabricantes directos. Todo lo que vendemos lo fabricamos nosotros en nuestro taller de Rosario. Eso nos permite ofrecer precios justos, control total de la calidad y la posibilidad de hacer productos a medida.

Sí, enviamos a todo el país. Trabajamos con Correo Andreani o con el transporte que el cliente prefiera. El costo y tiempo de envío depende del destino y el tamaño del producto. Consultanos por WhatsApp para darte un presupuesto exacto.

Sí, podés retirar en nuestro taller en Rosario sin costo adicional. Coordinamos el día y horario por WhatsApp una vez confirmada la compra.

Sí, todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación. Si al recibir el producto encontrás algún defecto, contactanos por WhatsApp al +54 9 341 380-3057 y lo resolvemos sin problemas.

Sí, fabricamos a medida. Si tenés una medida especial, un espacio particular o una idea en mente, nos la contás y te damos un presupuesto sin compromiso. Cada producto a medida es único e irrepetible.

Aceptamos efectivo, débito, crédito, transferencia bancaria y Mercado Pago. Para compras online podés pagar con Mercado Pago o transferencia. Para retiro en taller aceptamos todos los medios.

Los productos del catálogo estándar generalmente están disponibles de inmediato o en pocos días. Los productos a medida tienen un plazo que varía según la complejidad, pero en general entre 5 y 15 días hábiles. Te confirmamos el plazo exacto al momento del pedido.

Sí, trabajamos con empresas, restaurantes, empresas de eventos y distribuidores. Para pedidos mayoristas o corporativos consultanos directamente por WhatsApp o email para coordinar condiciones especiales.

Para curar el disco por primera vez: calentalo bien al fuego, aplicá una capa fina de aceite vegetal con un trapo, dejá que el aceite se queme y se adhiera al hierro. Repetí el proceso 2 o 3 veces. Esto crea una capa antiadherente natural y protege el hierro de la oxidación.

Sí, emitimos comprobante de compra. Para factura A o B con datos fiscales, indicalo al momento de hacer el pedido o consultanos por WhatsApp.